Retargeting.biz: Всички ваши въпроси (И нашите отговори)
Ок, търсите начини да увеличите продажбите на онлайн магазина си, но проблемите са много.
Retargeting.biz може да помогне за решаване на повечето проблеми свързани с планиране и изпълнение на дигиталната стратегия на онлайн магазина ви.
Въпреки това има въпроси, които всеки собственик или маркетинг мениджър задава преди да разбере как точно работи софтуера.
В тази стартия събрахме най-често задаваните въпроси, за да помогнем да се ориентирате по-добре, защо Retageting.biz е услуга предпочитана от вече над 700 онлайн магазина.
Какво представлява платформата Retargeting.biz
С Retageting.biz много бързо и лесно може да бъде създадена автоматизирана дигитална стратегия за увеличаване на продажбите на даден онлайн магазин.
Платформата се фокусира върху:
- Привличане на нови клиенти
- Увеличаване на продажбите
- Клиентското изживяване
- Оптимизиране на разходите за онлайн маркетинг
- Използване на много канали за реклама синхронизирано
- Увеличаване на продуктивността
Retargeting.biz прави елементарно стартирането на ефективни рекламни кампании като оптимизира таргетирането 24/7.
Дава възможност да работите на по-високо ниво (стратегии, криейтив, експерименти, канали, тактики).
Платформата покрива най-важните канали за реклама и комуникация с клиентите — Google, Facebook, Instagram, Messenger, Email, SMS, Push, Popup прозорци и др.
Въпроси и отговори
Какво ще ми даде Retargeting.biz в сравнение с рекламите, които имам в момента?
От една страна софтруерът позволява лесно да стартирате иначе сложни технически погледнато дигитални стратегии, като Динамичен ремаркетинг, Динамични реклами за увеличаване на трафикa към онлайн магазина, Имейл/SMS кампании с динамично съдържание, генериране на персонални кодове за отстъпки и други.
- Мулти/Омни канален маркетинг (Популяризиране на бранда)
- Автоматизирано управление(по-висока възвръщаемост)
- Огромно разнообразие от стратегии/канали (повече възможности за достигане до потенциални клиенти)
- AI персонализация (клиентите виждат уместни за тях реклами — правилните продукти в правилния момент). Вашите реклами вече няма да бъдат спам.
- Пълна интеграция с Facebook и Google (отървете се от тежките тракинг кодове на Facebook pixel и Google ремаркетинг, за да ускорите сайта си)
От друга страна софтуерът анализира посещенията, данни от поведението на посетителите, както и резултатите от рекламните кампании, и автоматизирано управлява и оптимизира таргетирането, като така повишава възвръщаемостта.
Не на последно място, софтуерът осигурява висока продуктивност за маркетинг експертите, които използвайки го могат да редуцират драстично обема рутинна работа и да издигнат работата си на по-високо ниво — стратегии, ускорено експериментиране с по-малък риск за клиентите си и техните бюджети.
За бизнеса, това означава
- Повече продажби при по-малък бюджет
- По-продуктивни и щастливи служители
- Драстично намаляване на неволни грешки и техническо време за конфигурации.
- По-бърз онлайн магазин (приложението използва API интерфейс към Facebook/Google и няма нужда от тежки тракинг кодове)
- Повече бързина, гъвкавост и устойчивост при пазарни колебания и засилена конкуренция
- Голямо конкурентно предимство — Непрекъсваемост на процеса на оптимизация ( 24/7 оптимизация на рекламите)
- Огромна изчислителна мощ за анализ поведението на посетителите и автоматизирано управление на рекламните кампании.
Мога ли да използвам мой акаунт за реклама?
Да можете да използвате ваш акаунт за реклама, както и ваш Facebook пиксел.
Данните в него са ваши и остават ваши, дори ако решите да прекратите използваното на софтуера.
Важно: Ако решите да прекратите, се свържете предварително с вашия акаунт мениджър в Retargeting.biz, за да сте сигурни, че кампаниите ви няма да бъдат безвъзвратно изтрити.
Как получавам новите версии?
Retargeting.biz е облачна платформа, което означава, че актуализациите се правят в реално време и вие винаги работите с най-актуалната версия на софтуера.
Ще забави ли сайта ми?
Retargeting.biz все пак има тракинг код, но той забавя сайта ви незначителнио. От друга страна софтуерът позволява да се отървете от другите често използвани тежки тракинг кодове.
За какви онлайн магазини е подходящ?
Подходящ е за онлайн магазини с минимум около 300–500 продукта. За да има смисъл да се персонализира потребителското изживяване, все пак е необходимо разнообразие от продукти. Ако магазинът ви има повече продукти отколкото клиентите ви могат да разгледат при едно посещение, Retrgeting.biz e идеална платформа за вас.
Ако имате по-малко продукти това обаче не е голям проблем, стига да можете да отделите постоянен бюджет за реклами и надценката на продажните ви цени не е прекалено малка.
За какви онлайн магазини не е подходящ?
Магазини с малко продукти (под 300), особено ако нямате бюджет за онлайн реклама. Вие пак можете да използвате системата, но само една малка част от нейните възможности, което в някои случаи можеда увеличи дела на разходите ви за реклама.
Ако нямате функционалност за количка за пазаруване, също не можете да се възползвате от пълния потенциал на платформата, както и ако клиентите ви не могат да правят поръчкитре си онлайн, а е необходимо да ви се обаждат по телефона.
Какви канали покрива?
Облачната услуга Retargeting.biz дава възможност за професионални рекламни с всички налични формати, вкл. динамични кампании в:
- Google Дисплей
- Apple и Android мобилни приложения
- Messenger
- Имейл
- Пуш нотификации
- SMS
- Попъп съобщения
Как гарантирате, че с увеличаването на посещенията ще се увеличат и продажбите?
Приложението помага таргетирането на потенциални клиенти не само на база интереси, но и на база поведение. С други думи, то донася посетители, които са по-близо до решението за покупка.
Технологията с изкуствен интелект пък се грижи рекламите ви да стават все по-ефективни.
Приложението филтрира и премахва реклами, които носят трафик, но не и продажби. Така пестите ценен бюджет.
Независимо от типа на продуктите, колкото повече данни натрупва Retargeting.biz толкова по-добре ще управлява рекламите и толкова по-висок ще бъде доходът на посещение (RPV).
Приходите на посетител се изчисляват чрез просто разделяне на общите приходи, придобити през даден период от време, с броя на посетителите през същия период от време.
Пример:
Ако приходите ви за месец януари са 400 000 лева и вашият сайт получава 200 000 посетители, вашият RPV ще бъде 400 000/200 000 или 2 лева на посетител.
Какъв е минималмния стартов бюджет?
Няма ограничение. Можете да получите безплатна консултация на база вашите продукти, брой, тип и ценови клас, с колко е добре да започнете.
Как работят автоматизираните имейл кампании?
Имейл кампаниите работят по следния начин.
Избира се темплейт за кампанията и се определя закъснение за изпращане. Retargeting.biz има и вграден дизайнер за темплейти, така че вие или вашите дизайнери могат да създават темплейти директно в системата.
Когато регистриран потребител извърши дадено действие на онлайн магазина ви, той ще получи автоматичен имейл (със зададеното закъснение) съдържащ персонализирани продуктови препоръки.
Сега вечер имейлите ви нама да бъдат спам.
Всеки клиент ще получи напомняне за продуктите, които е харесал най-много. И разбира се системата разбира ако потребителят вече ги е закупил.
Колкото повече посещения прави един клиент, толкова по-добре Retargeting.biz разбира предпочитанията му.
Имате на разположение голям брой различни видове имейл кампании, които имат и автоматична сегментация. Това означава, че дори да стартирате всички кампании, клиентит ще получава само тези които са най-уместни за неговите действия.
За всичко е помислено :-)
Каква е цената на софтуера?
Софтуерът Retargeting.biz се предлага като услуга, месечен абонамент. Цената се определя на база колко посещения е обработил софтуера за всеки месец. Може да се види на този линк.
Например ако магазинът ви има по-малко от 70 000 месечни посещения таксата е 260 евро на месец с включени съпорт и консултации.
Какъв дизайн за рекламите е необходим?
Дизайнът се генерира автоматизирано, но можете да включвате и банери с ваш дизайн.
Какви кампании да избера и как да разпределя бюджета си?
Това се определя на база общ бюджет, вид на продуктите, трафик на магазина. Експертите на Retargeting.biz ще ви помогнат лесно да построите дигиталната си стратегия — бързо и ефективно.
Какъв договор подписвам за услугата?
Договорът е в електронен вариант, няма обвързващи клаузи и е с едномесечно предизвестие.
Линк към общи условия
https://retargeting.biz/bg/terms
Как да следя резултатите си?
Можете да следите резултатите в реално време директно на дашборда на вашия акаунт в Retargeting.biz.
Най-важното, което можете да проследите е общите пригоди генерирани от всички кампании. На това видео можете да видите синтезирано и кратко, какви показатели можете да следите.
Какво е необходимо, за да започна да използвам Ретаргетинг
- Да създадете и активирате акаунт за онлайн магазина си.
- Да инсталирате плъгин за вашата платформа
Можете да заявите продуктово демо тук
или директно да създадете акаунт тук
https://retargeting.biz/bg/sign-up
Само Ретаргетинг реклами ли мога да правя с Ретаргетинг?
Можете да имате всякакъв вид реклами — от привличане на нови посетители до ретаргетиране на клиенти изоставили количките си , както и такива, които вече са направили покупки.
Към кой да се обърна за помощ ако имам въпрос?
В акаунта ви, в Retargeting.biz, лесно ще откриете данни за контакт с вашия акаунт мениджър. Можете да използвате и чата на сайта на Retargeting.biz — където вашите запитвания биват автоматично разпределени и вашия акаунт мениджър ще бъде незабавно осведомен за вашето запитване.
Защо при регистрация трябва задължително да се абонирам за известия по имейл?
Без да сте дали съгласие за получаване на имейли от Retargeting.biz, ще ви бъде трудно да получавате важните нотификации, свързани с работата на вашите кампании.
Например, ако рекламите ви спрат поради липса на парични средства по вашата банкова карта, ще получите незабавна нотификация и ще можете да реагирате бързо, преди поръчките ви да са намалели драстично.
Какво ще се случи ако прекратя абонамента?
Най-добре е да се свържете за това с вашия акаунт мениджър предварително, за да се убедите, че рекламните ви кампании няма да бъдат безвъзвратно изтрити.
Вашите данни си остават ваши. Например можете да експортирате списъкът с имейл адреси, който сте събрали.
Имайте предвид, че трябва да сте уведомили клиентите си предварително, че данните им за контакт ще се използват и за други цели, освен предоставяне на персонализирани продуктови препоръки с Retargeting.biz
Абонирайте се за канала ми в Youtube
Ако се интересувате от онлайн бизнес, дигитален маркетинг и искате да научите нови и полезни неща, които да ви помогнат да развивате бизнеса си можете да се абонирате за Youtube канала ми.
Имате друг въпрос?
Свържете се с мен в Linkedin или ми пишете на alexander.botev@retargeting.biz
